1499元标149元价格乌龙？ 苹果回应:取消订单全额退款

来源：中国消费者报

12月24日

苹果中国官网商店乌龙

被网友热议

价格乌龙

千元产品变百元

据了解，12月23日，Apple Store中国官网商城多个第三方配件商品出现Bug价格，一千多元的儿童积木套件被标价不足150元，消息传开后，很多人薅羊毛，甚至下了数百单。

公开信息显示：比如，Shure MOTIV MV88 Digital立体声电容式麦克风配件，正常售价1288元，而Bug价格是235元；UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 机器人套件，正常售价1499元，Bug价格是149元等等。

也许是苹果线上线下采用同一套价格系统，多位网友反映昨天在苹果实体店也同样成功薅了羊毛，以“Bug”价格买走了相关商品。

苹果回应

取消订单，全额退款

对于此次价格乌龙，苹果中国官网当时价格统计上有一些错误，不过很快就进行了修复，而一些涉及价格乌龙的产品也都已经被下架，进行保护处理。

就已下单的用户，苹果回应称，如果发现定价错误，将会通知用户，取消订单，并对订单进行全额退款。

对于定价方面，苹果方面表示，保留可以随时更改Apple Store中展示产品价格的权利，且有权更正可能无意发生的错误定价。

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电商标错商品价格是常有的事件，有些商店会将错就错给用户发单，成全用户薅羊毛行为。不过，也有电商会取消订单，这也在情理当中，苹果就在相关购买条款中明确，如果系定价错误将取消订单并全额退款。

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/澎湃新闻 财经网

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