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燕窝被曝只是糖水?辛巴紧急回应 起步股份两天市值蒸发近13亿

来源:21世纪经济报道时间:2020-11-20

17.2元/碗的燕窝被曝只是糖水!?辛巴紧急回应,这家公司两天市值蒸发近13亿

这两年,直播带货屡屡成为“见证奇迹”的领域,但随之而来的“直播翻车”和被质疑情况屡见不鲜。

近期,知名快手主播辛巴在直播间安利的即食燕窝,被职业打假人质疑为糖水!

真相到底如何,赶紧来看看。

图/图虫

11月19日早间,职业打假人、微博认证为“知名法律博主、头条文章作者”的王海发布一份检测报告,并配文称:经过检测,@辛选官方微博 @辛有志xyz 当燕窝忽悠粉丝的风味饮料就是糖水。据检测结果,该产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。

王海公布的检测报告中可以看到,被检测的样品名称为“茗挚碗装风味即食燕窝”,这款产品正是近期辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”,卖258元15碗,平均一碗17.2元。

同时他还指出三点:

1、辛巴燕窝是风味饮料不是燕窝

2、辛巴的风味饮料属于不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退一赔十

3、若进价4.2元,忽悠消费者说赔钱卖、贴钱卖属于欺诈

20日上午,王海转发了辛选官网微博最新声明,认为其产品“工业成本不超过1块钱”。

据SGS产品检测报告结果显示,该燕窝只有74毫克/公斤的唾液酸,即0.0074%/公斤。而真正的特级燕窝每公斤的唾液酸含量应该不低于10%。

据“茗挚燕窝”营养成分表显示,该产品蛋白质含量为零,不符合燕窝各等级质量规定中“燕窝中的蛋白质含量约在30%-50%之间”的标准。包装显示,产品的主要配料为纯化水、冰糖、燕窝、海藻酸钠、乳酸钙。

有博主检测后表示,当海藻酸钠遇见乳酸钙,就会形成类似燕窝的东西,而这种添加剂合成的固体物占了产品大约50%。

辛巴最新回应:“我司负责推广”

针对近期引起关注的辛巴(快手主播,本名辛有志)所售燕窝被检测为糖水一事,20日早间辛选官方微博回应称,微博博主王海提供的质检报告中,含有燕窝成分:唾液酸;事件发生后,第一时间将产品送检,待结果回传后公证并公布给广大网友。

辛选还称,如果消费者对这款产品有任何不满,可以向“茗挚”天猫旗舰店申请脱货退款,公司将督促商家做好售后服务。

值得一提的是,辛巴直播间所卖燕窝,此前就曾被网友爆料造假。

日前,有网友爆料在快手主播“辛巴”辛有志及其徒弟“时大漂亮”的直播间里买的燕窝是糖水,再其发布的视频里可以看出,一罐燕窝清淡的像糖水一样,当时就引起了不少媒体的转发和报道,引起了网友的热议。

但随后辛巴在直播间就回应了此事,不仅当场展示了检测报告而且还打开了一罐儿燕窝,用漏勺过滤出了不少燕窝丝。之后非常气愤的表示,媒体报道缺乏事实基础,并扬言不管花多少钱,都要告到这些自媒体号倾家荡产。

11月6日,燕窝品牌所属公司还发布律师声明称,此次发出的商品均为合格正品,已经合规合法通过各项环节的质检流程,不存在质量问题。对于恶意剪辑视频、采用误导性用语歪曲事实并传播,恶意中伤品牌产品者,将用法律维护正当权益和商誉,追究到底。

涉事燕窝品牌@茗挚品牌官微 也随即发表严正声明,表示产品均为合格正品,将对此事采取法律措施。

大家以为事情就到此为止的时候,事情再次发生了反转。

网友不买账

获辛巴入股的起步股份

两天市值蒸发近13亿

辛巴是谁?

辛巴,人称“快手一哥”,本名辛‬有志,2020年度单场直播销售额破12.5亿,刷新了行业单场直播带货销售记录,其个人快手平台粉丝突破5800万,成为快手粉丝量排名第一的主播。

值得注意的是,此前获辛巴入股,股价一度走出连续5个涨停的起步股份,今日上午开盘重挫;下午则开盘跌停,报11.26元,总市值55.1亿元。算上前一天的跌停,两个交易日市值蒸发约12.9亿元(以18日收盘价13.9元计算)。

公司此前三季报显示,营收净利均现下滑,经营活动产生的现金流量净额为-3.48亿元。

退款率超高、观众数据造假

直播翻车并不少见

一场直播的(宣称)销售额,百万、千万已经不稀奇了,动辄上亿也司空见惯。今年双十一,根据阿里巴巴公布的数据,直播商家数量较2019年增长了220%,今年超过300位明星、400位总裁参与到了直播间卖货中。整个“双十一”期间,淘宝诞生了28个成交额1亿元的直播间。

然而,数据好看、场面火爆,却挡不住各大平台的直播翻车消息接踵而至。据深燃报道,某护肤品品牌创始人武术哥爆料称,他们本来对10月31日晚黄金时间段的抖音直播抱有很大期望,主办方称主播是1600万粉丝、自称曾创下6000万带货记录的抖音网红“爆笑三江锅”,直播账号是有2300万粉丝的一个抖音账号。然而,本该是主角的“三江锅”一共在直播间待了不过5分钟,退单率高达97%,直播间成交额超过5万,退单退到只剩了16单,实际成交额只有千元左右。而同一场直播的其他品牌,退货率更是高到不可想象的99.99%,甚至部分商家所有订单被发起了退款申请,一单都没有发出去。疑似胡编乱找的买家地址、姓名也被商家晒在了网络上。

除了刷单、高退货率,还有更奇葩的观众数量造假。根据腾讯深网报道,双十一购物狂欢节期间,当红脱口秀演员李雪琴等被邀嘉宾在京东平台上参与了一场直播活动,这场针对科技产品的带货直播,数据显示有311万人围观和互动,但实际只有11万的真实观众。

网信办拟规范互联网直播营销:

不得虚构交易量等数据造假

据网信中国13日消息,为加强互联网直播营销信息内容服务管理,维护国家安全和公共利益,保护自然人、法人和非法人组织的合法权益,促进互联网直播营销行业健康有序发展,根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规和国家有关规定,国家互联网信息办公室会同有关部门起草了《互联网直播营销信息内容服务管理规定》,向社会公开征求意见。

征求意见稿中就指出:

直播间运营者、直播营销人员从事互联网直播营销信息内容服务,不得虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量造假。

此外,在今年6月份,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,7月1日起实施,重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。《规范》指出,网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价。不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;不得在直播活动中吸烟或者变相宣传烟草制品(含电子烟)。

记者此前曾采访多位业内人士发现,刷单造假对企业来说就像“毒品”,对行业来说则是“毒瘤”,助长了弄虚作假的风气,也败坏了整个行业。刷单愈演愈烈,不仅严重误导消费者,也会让企业忘记市场经济基本的诚信准则。

对此,你怎么看?评论区见。

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