原标题:违法收集用户隐私推送广告,谷歌、亚马逊被法国重罚
12月10日,法国国家与信息自由委员会(CNIL)相继发布对谷歌和亚马逊违反《法国数据保护法》的处罚决定,认定两家科技公司在未经用户同意的情况下使用基于广告目的的cookies。两家公司合计受罚1.35亿欧元,其中谷歌受罚1亿欧元,亚马逊受罚3500万欧元。
法国国家信息与自由委员会的一位发言人表示,此次对谷歌公司开出的罚单是该机构有史以来开出的最大金额罚单。目前,谷歌和亚马逊均对罚款决定提出了异议。
从2019年12月至2020年5月期间,法国国家与信息自由委员会对亚马逊网站进行了多轮调查,结果发现,当用户访问亚马逊网站时,在未经许可的情况下,亚马逊会自动启用大量用于广告目的的cookies。2020年3月16日,该机构以同样的方式调查了谷歌对用户cookies的使用情况,发现存在同样问题。
Cookie是一种储存在用户本地终端上的数据,网站可以通过这种数据辨别用户身份并跟踪分析用户的行为,因此,在监管机构调查企业是否侵犯用户个人隐私时候,cookies使用情况是一个重要方面。
“使用我们的网站,表明您接受我们的cookies政策”,这是样一句十分常见的网站隐私数据使用弹窗提醒,在法国国家与信息自由委员会看来是远远不够的。该机构指出,亚马逊会提醒用户“使用我们的网站,表明您接受我们的 cookies政策”,但这只是一句非常笼统的提示,并没能让用户意识到cookies主要是用于定制化广告的目的。此外,亚马逊也没有向用户展示如何拒绝cookies被使用。
法国国家与信息自由委员会表示,当用户访问法国亚马逊网站时,一些用于广告目的的cookies会自动储存到用户的计算机上。事实上,这种类型的cookies对网站所提供的服务来说并不是必须的,需要在用户同意之后才可以储存。
类似的情况也出现在法国谷歌网站上。调查显示,谷歌既没有征询用户意见,网页底部的弹窗也没有提供任何有关cookies的具体信息,即使用户选择停用谷歌搜索上的广告个性化设置,其中的广告cookies仍然存储在用户的电脑上,并不断读取针对其所连接的服务器的信息。
谷歌和亚马逊的行为违反了《法国数据保护法》中“在放置与服务无关紧要的cookies时,需要征求用户事先同意”的规定。法国国家与信息自由委员会强调,考虑到谷歌在法国的使用范围,其违规安装cookies的行为,至少影响到了5000万用户;亚马逊作为一个重要的电子商务网站,每天有数以百万计的法国人访问该网站,他们的电脑上都被储存了cookie。
值得一提的是,这些处罚是基于2018年欧洲数据保护条例(GDPR)生效前的法国法规。从2021年4月开始,法国将依据GDPR对不合规的公司进行罚款,GDPR加大了对违规行为的罚款力度,罚款金额可能上升至企业全球收入的4%。
法国国家与信息自由委员会要求,这两家公司在三个月时间内将网站安装cookies的行为充分告知用户,否则,公司必须为每天的延误支付10万欧元的罚款。
作者:黄婉仪,实习生,闫智婷
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