如何防范刷点评 好大夫在线霍键：我们会查询用户所有相关信息

2020（第二届）“健康中国”大健康大文旅高峰发展论坛暨后疫情时代经济新格局研讨会于11月06日周五下午在北京举行，各位专家、企业家将参会并分享其独到观点。好大夫在线市场总监霍键出席会议并演讲。

霍键表示，关于互联网医疗的评价问题，大家心里也会打鼓，她表示，我们看餐馆好不好吃会看评价几星，但是也会怀疑会不会是刷出来的点评，医疗方面同样是这样。如果评价是假的，对于引导患者的看病有偏差，就可能把大量的患者引导到并不那么好的医生里面，导致的结果就是耽误了这些患者的治疗。她表示，好大夫在线在解决这个问题上，首先是患者评价的时候必须是注册用户，要去查询所有的相关信息，包括设备号、使用的网络、用的手机号等。另外还会要求患者投票时，必须证明自己找这个医生看过病，需要提交在这家医院找这个医生看病的资料。除此之外还要有专门的团队复核投票的真实性，以及用到大数据监控等。

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