中消协点名巨石达阵、优胜教育:预付式消费有风险


来源:界面新闻   时间:2020-10-28 12:38:37


原标题:中消协点名巨石达阵、优胜教育:预付式消费有风险

28日,中消协发布2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。近期,韦博英语、巨石达阵、优胜教育等校外教育培训机构陆续出现因经营不善而停业关门情况,涉及消费者众多,财产损失巨大,类似情况未能得到有效遏制,甚至有愈演愈烈之势。校外教育培训消费纠纷解决难的重要原因之一是采取预收费经营模式,一些无良商家打着“充值享优惠”的旗号,通过大额折扣诱惑消费者预交大量费用,因缺乏有效的资金监管体系,消费者的预付费可能被商家挪用,后期商家跑路或经营不善,消费者维权困难。特别是互联网的发展,使网上收集预付费变得极其便捷,也为卷款跑路行为开辟了通途,甚至被不法分子实施集资诈骗行为所利用。部分地区的行政机关、法院也积压了大量相关案件,消费者权益亟待有效维护。

为切实解决消费者面临的痛点,中消协发表如下意见:加强立法立标,夯实维权制度保障;强化行政监管,有效保障预付资金安全;强化司法解释,统一司法审判理念;强化行业自律,严格守法诚信经营;消费者强化风险意识,慎签合同慎高投入。

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