金融直播必看!兑吧手把手教你如何高效获客!


来源:新浪证券   时间:2020-10-21 10:39:03


2020年受疫情的影响,各行各业都受到了不同程度的打击,直播行业却高速发展,其中电商直播的兴起尤为快速。

宅在家,看直播,从线下购物转战线上下单的模式,基本成为了疫情期间全国人民的标配姿势。

春节至今,有近百万人次在支付宝里观看了理财直播,人数较节前增长了63.8%,存款理财产品销售增长超100%,基金申购交易日均增长400%。

除了老牌的交银直播,各大银行都在不同的平台探索直播和业务的结合。前不久兴业银行与兑吧联合推出了一个心愿直播间。首次直播就邀约用户超5000人,裂变用户16000多人,观看人数超20000人,转化率高达35%,对于高获客成本的金融行业来说这是一个非常亮眼的成绩。

之所以首次直播就能取得如此不错的效果,是因为在前期花下了不少功夫。提炼兴产品亮点、围绕权益打造直播间、选择最普世的美食权益、通过吃播的形式表现,激发用户当下的欲望更具互动感;同时还设置投票、问答等多种互动问题,挖掘用户的办卡关注点和具体需求,最终导向精准获客。这是和其他平台直接电商带货完全不同的直播运营逻辑。

今年,因疫情限制了许多的线下活动,客户经理没办法直接触达到客户,兑吧的金融直播SaaS产品可以完美解决这一问题。与电商直播不同的是,兑吧的直播产品有一整套完整的CRM系统,更能帮助金融,保险等长周期决策行业通过直播获客营销。一场直播不仅能达到比线下活动更好的效果,还能实现对客户经理的绩效考核,这绝对是一举两得的事。

在直播中客户经理可以通过用户拉新、增长、裂变,在新的领域进行线上获客,转化私域流量,推广品牌,增加用户对自己的信任感。在直播后,通过CRM系统针对意向用户快速跟进转化。兑吧的直播产品通过其互动性,引导观看用户留下自己的观点及喜好,这些将成为客户经理跟进服务客户最好的支撑和来源。

兑吧已助力银行、保险、美妆、游戏和电商等多个行业超过16000家客户在线上平台的互动玩法升级,实现品牌曝光以及用户运营指标的提升。兑吧也将为品牌提供全渠道互动解决方案,为品牌创造最大化的用户运营价值。

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