94岁老人被抱起进行激活社保卡 农行:将以此为戒


来源:新浪财经   时间:2020-11-23 07:42:21


视频加载中,请稍候... 94岁老人被抱起进行激活社保卡 农行广水市支行道歉play94岁老人被抱起进行激活社保卡 农行广水市支行道歉向前向后

11月22日消息,一则老人激活社保卡的视频在网络传播。视频中,一名94岁的湖北广水老人行动不便,为激活社保卡,被抬到农业银行广水市支行进行人脸识别。

当日晚间,据广水市广播电视台消息,农行方面工作人员已赶到老人家中道歉。农行对此事表示诚挚歉意,将以此为戒,开展专项整治行动,着力提升服务质量。

对此,不少微博网友认为,银行应该对特殊人群提供照顾政策。例如对于年纪大、腿脚不便的老人,银行人脸识别应该提供远程激活服务,而不是每年都需要亲自跑一趟。

不过,也有网友指出,事件中的老人家庭或许没有提前向银行方面咨询上门服务,“如果申请过但银行不肯,再买也不迟。”

94岁老人被抱起进行激活社保卡,你怎么看?欢迎在评论区说出你的想法。

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