担心银行工作?提升技能


来源:   时间:2020-03-11 18:27:42


您担心没有在银行找到工作吗?您将需要升级自己的技能,以适应正在吞噬传统工作的不断增长的自动化和数字技术。

随着人们越来越热衷于计算机,技术和人工智能(AI)取代银行业的许多工作,专家建议,仅人数的要求可能会相对减少,但是随着新角色和新技能的出现,招聘机会将继续存在与工作相关的必要条件。

人力资源解决方案公司Randstad India的董事总经理兼首席执行官Moorthy K. Uppaluri表示:“技术只是推动者,它正在价值链中向上发展,所以我认为角色不会完全消失。您具有多个角色,并且各种程度的技术都被注入到各种角色中,并且某些工作角色会看到一些变化,但并没有完全消失。

?工作总数似乎正在减少,但大数据,数据科学家,数字化转型等新角色也正在引入。如果不是这些新角色,看起来就好像在减少但是总体上也会增加新的工作,也许不是以前的工作。

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主界面,分支机构的传统银行工作(如现金柜员,文件验证,现金存款,存折更新等)以数字方式进行或通过在线发送,从而减少了人们的工作量。

金融服务业的就业增长率将减缓,自动化正在发生,因此对更多人的需求将减少。话虽这么说,但由于金融服务的渗透率仍然很低,因此分布范围将继续增长,我们将需要更多的接触点。本质上,重复,事务性和更具操作性的角色将受到威胁。但是将需要更多的面向关系,前台工作或个人理财的角色,???第三大私人银行Axis Bank零售银行执行董事拉吉夫•阿南德说。

他补充说,就新技能而言,银行需要那些对数字,IT(信息和技术),数据(例如数据科学家的角色)有更多了解的人员。

Axis Bank的员工基础增长了13%,达到56,617,而去年同期增长了19%。

HDFC银行是该国的第二大私人贷方,在过去两个季度中招聘人数有所减少,其2017财年的员工人数下降了3,230人,至84,325人,而前一年的人数增加了10,729人。

许多银行,尤其是私有银行,包括ICICI银行,HDFC银行和Axis银行,也在加强技术的使用,以机器人软件,聊天机器人协助客户,通过互联网集中申请贷款等形式提供数字或虚拟助手。 ATM(自动柜员机)从根本上减少了周转时间,加快了贷款和服务处理的速度,从而有效地自动执行了基本且耗时的任务。

跨国银行也在不断改变其业务重点,从而削减了首屈一指的中层管理人员的职位。

CIEL HR Services首席执行官Aditya Narayan Mishra解释说,将来大约有95%的涉及数据验证的文书工作将从系统中消失。

只有需要单独分析的工作(例如投资银行业务和财富管理)无法完全依靠机器来完成。银行业将需要的特定技能包括数据分析和人工智能,它们将帮助个人为消费者设计相关的软件。他说,因此,在这些领域中以利基技术为主导的课程将帮助一个人留在行业中。

据阿南德说,内部正在发生某种程度的重新技能培训(在Axis Bank),我们还与各种大学合作,以使具有特定技能的人(现有员工和新员工)都得到配合。我们将继续聘请特定技能的人员,并增加我们的分布。

通常,自动化是在零售业中发生的,只要有规模经济,该技术就会规范化并影响角色,但不太可能在银行业发生任何戏剧性或破坏性变化。人们和工作的增长自然而然,人们需要更新的技能。

人力团队Teamlease的招聘服务负责人Ajay Shah说:“这是银行的合并阶段,但银行将继续增加零售额。银行业是服务业,在全国范围内仍然是常规业务,招聘将继续进行,但职位将重新调整。我们认为,在未来12个月内,增量招聘将增加大约10%,主要是在私人银行。

根据印度储备银行(RBI)的数据,截至2016年3月31日,银行业拥有126万名员工,比2015年的118万名增加了79,440名员工。与2014年相比增加了约30,000名员工,这是一笔可观的增长。

除小型金融和支付银行外,新时代的通用银行IDFC银行还计划通过接触点和业务代理点来扩大其实体扩张,而Bandhan银行计划今年再招聘6,000名员工。

对于银行业的求职者来说,这可能不是一个好故事,尽管他们可能不得不努力跟上该行业新的工作技能要求。

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