将AI整合到招聘中如何使面临劳动力危机的公司受益

美国的失业率处于近50年来的最低水平 (3.7%)。好消息，对吧？然而，虽然这表明我们的经济状况良好，但也表明该国一些最大的行业出现了严重的劳动力短缺，包括建筑、零售、酒店、制造业和医疗保健。

CareerBuilder调查的60% 雇主表示，他们正在努力在12周甚至更长的时间内填补空缺，我们紧张的市场是一个昂贵的问题，需要快速解决。

随着这些行业中的许多行业都经历了繁荣，特别是建筑行业，企业发现他们无法为团队配备足够好的员工来跟上扩张的步伐并不少见。因此，致力于快速增长的公司需要领先于竞争对手一步。这就是人工智能 (AI) 的来源。

将人工智能和聊天机器人集成到大量招聘流程中，将帮助您找到公司所需的人员，并尽早获得他们。这些技术有望使您在竞争对手中占据优势; 在《麻省理工学院斯隆管理评论》 (MIT Sloan Management Review) 报告的一项调查中，有85% 的高管表示，他们相信ai将帮助他们的公司维持竞争优势。

所以你等不起。以下是人工智能如何立即影响你的招聘需求。

聊天机器人加快了招聘过程。

许多应聘蓝领工作的人很可能过着薪水的生活，并且将接受他们最快的工作。这意味着你不能有一个缓慢的招聘过程，因为人力员工筛选简历、联系候选人并向他们回复更新和查询答案所花费的时间而被推迟。事实上，将人工智能集成到招聘过程的第一阶段已经证明可以将招聘人员的生产率提高3.7倍。

有了人工智能，申请过程的初始阶段得到的处理速度比任何人类招聘人员都要快: 聊天机器人24/7适用于申请人，可以回答他们可能对薪水，假期和工作时间表等有任何疑问。

聊天机器人还能够向候选人询问所有最初的强制性问题，例如有关法律工作状况，过去的经验和运输需求的问题，并立即处理这些数据。如果候选人随后获得批准，则可以根据此正式标准安排他或她进行面试。

只需考虑一下由招聘人员完成的整个过程需要多长时间，他们必须花时间与每个独立申请人联系并逐一审查该人的问题和回答。所以，如果你的行业劳动力短缺，你需要快速招聘，这就是办法。

人工智能可以比人类更好地评估候选人的质量。

通过在招聘过程中添加预测分析组件，您将看到人工智能在许多情况下如何评估候选人的水平，并且可以比您目前的招聘人员做得更好。

确保你有高素质的人才来填补你的职位，将导致员工流动率减少、成本节省和生产率提高。考虑到不良招聘的成本可能是巨大的，这一点至关重要，在一项研究中，有69% 的招聘公司报告说基于有缺陷的面试过程做出了错误的招聘决定。

另一方面，预测分析可以处理有关以前和现在的员工的数据，然后找到最佳绩效指标和个人申请者之间的相关性。

由此，他们可以对候选人是否有可能在公司长期停留甚至晋升做出预测。人工智能还可以根据具体的数据点来确认候选人的技能，而人类通常会根据他或她的自我描述来证明候选人的资格。

人工智能甚至可以用来吸引更多的人申请你需要填补的职位，方法是在网上找到合适的匹配，并把你公司的工作机会摆在他们面前。

当然，人工智能并不完美: 在某些情况下，将招聘决定留给预测分析，而无需人工投入，这导致了对性别和种族的不公平偏见。这就是为什么审查你雇佣的人的人口统计数据是至关重要的，以确保每个人都有一个公平的机会，并且人工智能不会偏离女性或少数民族等群体的青睐。

聊天机器人可以消除人类的偏见。

你的人才获取团队成员可能会认为他们意识到任何意想不到的偏见，但最终，人们在选择新员工时完全没有偏见的能力是有缺陷的。

同样，这就是AI的来源: 一旦这项技术接管了面试前的招聘过程，任何可能受到对职业、年龄或性别偏见影响的决定都将被取消。

当您的AI扫描申请人的人口统计信息时，可以对情报进行编程，以明确不允许在有关候选人的任何决策中使用这些人口统计点。通过这种方式，可以增加工作场所的固定性; 事实证明，仅此一项就可以带来许多好处，其中最重要的是增加了您的劳动力。

从候选人的角度来看

对于候选人来说，与聊天机器人进行对话比与另一个人进行对话更富有成效和舒适。聊天机器人能够以简历无法收集和提供的方式收集和提供数据，并且可以使用以前聊天中的数据来调整其对申请人的响应，而没有有意识或无意识的偏见。

这种信息收集能力，加上聊天机器人在招聘阶段的进展速度，增加了候选人坚持并完成申请过程的机会。

事实上，接受Allegis调查的候选人中有58% 表示，他们不介意在招聘过程的第一阶段与聊天机器人互动。这一高百分比预示着让人工智能更像是一个家庭概念，而不是与科幻电影相关的东西。

证据？在IBS小组的案例研究中，与招聘聊天机器人互动的受访者中有99.3对该过程感到满意。

简而言之，将AI集成到您的招聘程序中有望加快流程，以帮助确保您获得所需的候选人才能，同时消除偏见并使团队满意。那么，这真的是你可以错过的吗？

如果您自己的公司目前正从美国许多行业的经济繁荣中受益，那么迟早缺少员工将使您摆脱增长潜力。这就是为什么重要的是要确保你领先于竞争对手一步，并通过利用人工智能的能力增强你的招聘部门来获得必要的人才的质量和数量。

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