如何管理虚拟团队的员工试用期

当我们第一次推出我们的公司greenback Expat Tax Services（一个全球性的虚拟企业）时，我们雇佣的每一个人都是作为永久雇员。从完全沉浸在项目中，到与中心员工的交叉任务，他们都会一帆风顺。一切都变了。我们现在实行试用期，以确保员工和公司都适合。

虚拟工作者试用期如何对您有利

即使是远程工作者也需要监督、结构、重点和规则。因此，当我们引进新的团队成员时，他们会从有限的关键项目开始，减少与同事的接触，很少介绍客户。在我们确信他们的工作和工作风格都与我们的相吻合之后，我们就把他们带进“圈子”，让他们充分发挥他们的作用。

之前我们已经写过我们全面的虚拟招聘筛选流程，这是非常接近傻瓜证明找到合适的-但当谈到人类的条件，没有什么是百分之百！因此，试用期已成为强制性和有效性。

以下是筛选过程中确定员工是否应该从试用期转为永久期的步骤。

建立信任

对于那些不能到别人的办公室检查他们的工作效率的虚拟所有者来说，建立信任是至关重要的——不仅是与所有者，而且是整个团队。虽然有些人可能会说信任是一个无形的组成部分，我们测试信任在一个非常有形的方式。我们首先通过季度目标流程建立共同的目标，该流程概述了我们的期望，并使每个人都专注于同一件事：发展业务。

创建项目

我们继续建立信任的另一种方式是在试用期向每位新员工介绍一到两个项目，这些项目旨在测试他们的技能以及他们在完成流程时满足我们期望的能力。只有试用期员工和直接经理才参与这些项目，以确保他们的注意力集中，管理严密。这确保了其他团队成员不会花费宝贵的时间让某人跟上进度，而他们最终可能会或可能不会留在船上。成功的项目完成巩固了他们的可靠性，这是建立全公司信任的关键。

监控和反应

大多数新团队成员都想把工作做好，但不是所有人都知道怎么做。这可能导致他们的挫败感被解释为轻率的态度（这比面对面更容易被虚拟地解释）。在事情发展得太远之前，先找出症结所在。如果存在性能问题，请立即解决，因为如果他们正在挣扎，他们可能只需要您的帮助就可以找到解决方法。

例如，他们之所以回避你的在线门户网站，是因为他们太困惑和尴尬而不愿承认，还是仅仅认为这是浪费时间？当你需要深入研究时，安排一个Skype电话（没完没了的IMs或email会让你一无所获）。即使这需要你在你所在时区的休息时间醒来以满足他们的要求，也要这么做。我们都知道找到好人有多难，所以虽然我们强烈建议及早干预（因为一旦人们绕道而行，要让他们回到正轨上要困难得多），但你也要确定这个问题是可以解决的还是会破坏交易。

表扬与认可

试用期不应该仅仅因为团队成员得到一个警告，他们现在是永久的。这是赞美、认可甚至庆祝的时候。通过您的协作软件与整个团队分享新闻，在每周/每月的电话会议上宣布，甚至可以考虑在您的“High Five Fridays”或“Get to Know You Wednesdays”上展示该员工成为永久代表他们现在是你组织的一个正式部分，这应该得到承认和赞扬。

在虚拟组织中引入新的团队成员有其挑战性，因为生产力和有效性不是亲自衡量的。一个精心设计的30天试用期会告诉你你需要知道的一切。而且，尽管密切管理新成员的前端任务非常耗时，但快速确定正确（或错误）的团队成员最终还是会付出代价的。

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