如何克服挑战并获得双边市场的利益


来源:   时间:2021-09-16 14:55:08


当今世界上一些最成功的公司是双边市场: 考虑那些家喻户晓的名字,例如亚马逊,Uber和Airbnb,以及利基的力量参与者,例如Zenefits,Upwork和Seamless。所有这些都在各自的行业内产生了破坏性的影响。

那么,什么是双边市场呢?

与单边市场不同,单一供应商与许多买家 (因此,单边) 互动,双边市场是一种现代商业模式,它将双方都有共同利益的多个参与者联系起来: 商人和买家、司机和骑手、东道主和旅行者。

今天的双边市场几乎完全是由技术驱动的数字平台组织的,这就是为什么许多最知名的技术公司遵循这种模式的原因。然而,建立一个非常困难,这就是为什么也有许多失败的公司尝试这条道路。

我的联合创始人布鲁·约翰逊 (Brew Johnson) 和我对将我们的公司peerStreet建立为一个双面市场进行了漫长而艰难的思考,我们已经学到了许多关于如何在此过程中建立一个市场的经验教训。以下是我们对如何正确启动双边市场的想法,以及正确处理后会发生的魔力。

挑战

由于所谓的鸡肉和鸡蛋或冷启动问题,启动双边市场非常困难。如果供应方依赖于需求方来发挥作用 -- 反之亦然 -- 你如何让市场的双方同时启动和运行?事实上,这里有几个步骤可以采取:

限制访问。

一种解决方案是通过限制访问来管理期望,同时传达一种排他性感。这吸引了早期采用者,他们将更加宽容和耐心,直到您实现规模为止。这种类型的策略对于像Facebook这样的社交网络 (本质上是一个双边的信息市场) 来说是久经考验的,在向公众开放之前,它限制了大学生的访问权限。

限制范围。

另一个可行的解决方案是限制您的市场正在尝试做的事情的范围。虽然你的愿景可能很宏伟,但通常建议从你试图改变的一小部分空间开始。

亚马逊从书籍开始; Etsy仅提供手工制作或老式商品; Kickstarter专注于数字艺术项目。一方面,您可以从竞争对手中开辟出更利基的独特空间,并留出时间成长。

另一方面,您将能够构建和测试您的平台,加强基础架构以确保它可以处理更多的流量和流量。将范围缩小到MVp (最低可行产品),使您可以专注于真正的问题,并以您的资源为目标来回答真正的客户需求。

两种解决方案都提出了类似的方法,即从一个非常具体的子集开始。如果你试图承担太多的前期工作,你几乎总是会失败。为什么?正如我的老google同事Wesley Chan曾经说过的那样: “你不能煮海洋。”您需要最小化范围,以便您可以构建技术基础架构,运营效率和业务基础要素,所有这些都很难做到。然后,您需要一个排序计划,在该计划中,您可以将自己的大视野分解为合理的下一步,所有这些都是基于您开始时的基本滩头而建立的。

调整利益。

要记住的重要一点是,双边市场必须使双方的利益保持一致,以最简单,最直接的方式使供需匹配。在这方面,有一个关于eBay失去市场份额给亚马逊的轶事,因为亚马逊将发货时间纳入了其商家评级。这很聪明,因为无论平台上有多少新商家,运输时间对客户来说仍然很重要。

这里有一个重要的教训: 花时间制定战略并确定市场各方的需求,并积极确保另一方代表解决方案。

好处: 网络效应

一旦你成功建立了双面市场的核心,双方就可以无限扩展; 在市场的任何一侧添加另一个用户或供应商的成本都非常接近于零。

从那里,你会看到双方真正获得了自己的生活。它们成为自我维持,可扩展,创造价值的企业,其存在为全新的生态系统提供了动力。

生态系统中的其他参与者现在依赖市场来发挥作用,这使得它变得更加重要。想想应用商店对iphone用户和开发者有多必要。随着越来越多的用户加入市场并参与生态系统,网络效应开始显现。市场变得足够大,可以体验网络效应,对其中的每个人来说变得越来越有用,高效和更好。

好处: 社会影响

正如我的联合创始人布鲁·约翰逊 (Brew Johnson) 喜欢说的那样,“一个单边的市场建立了一个企业; 一个双边的市场可以扩展成千上万的企业。” 这是双边市场的社会影响因素,也是其决定性优势之一。

出租车公司只是一项业务,但Uber授权成千上万的企业成为独立企业家。连锁酒店是一项单一的业务,但AirBnB允许许多企业以接待旅行者为生。YouTube让无数独立的内容创作者成为影响者和电影制作人。

换句话说: 由于少数知名的双边市场,已经创建了成千上万的小型企业。消费者获得了更大的选择,可以改善他们的生活。简而言之,这些业务建立后,不仅生态系统会获胜,而且当它们做得对时,整个社会也会从中受益。

双面市场是一种强大的商业模式。一旦你有了最初的用户,一旦你实现了足够的惯性,让市场飞轮自行转动,一旦你掌握了行业的特定角落,把目光转向剩下的馅饼,增长和转型的潜力就会非常巨大。

  版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“融道中国”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场。

延伸阅读

最新文章

在竞争激烈的市场中区分业务的3种方法 在竞争激烈的市场中区分业务的3种方法

精彩推荐

图文观赏

这个价值数百万美元的时尚品牌背后的企业家在书中找到了一位导师 这个价值数百万美元的时尚品牌背后的企业家在书中找到了一位导师

热门推荐