与员工有效沟通的5种方法


来源:   时间:2021-06-13 14:55:11


与员工的有效沟通需要努力、重复、深思熟虑,最重要的是需要发自内心。沟通需要是企业领导者尽可能寻求做的事情,而不是在回到经营企业的 “实际工作” 之前将其视为复选框。

目前,我担任一家本地营销解决方案公司的首席执行官,该公司是由两个业务部门合并而成的,这两个业务部门以前是一家较大公司的一部分。我的任务是管理这家复杂的公司,目的是将传统印刷业务转变为蓬勃发展的数字业务。一个主要挑战是员工基础是在34个州设有办事处的5,000多人,这意味着整个组织的定期有效沟通对成功至关重要。从第一天起,我选择创建一个关于公司、我们的进步以及我们需要做什么才能赢得胜利的公开、透明的对话环境。

我建议您采用以下五种策略来营造沟通和协调的文化:

1.每周向公司所有员工发送信件。

在过去的三年里,每个星期一,我都向公司的每一位员工发送一封亲自写的电子邮件,内容涉及我正在思考的事情和业务的重要主题。这种交流是与整个组织真正联系和互动的机会。

2.在谈论什么不起作用时建立舒适感。

许多公司都有一种寻找积极因素,避免大声疾呼和讨论消极因素的文化。伟大的公司专注于不顺利的事情,这样他们就可以深入研究并变得更好。这种方法使员工感到自己在公司文化中拥有发言权,并且他们的想法受到重视。

3.举行市政厅会议。

无论您是在一个城市还是在全国范围内设有办事处,都可以计划旅行与这些团体进行面对面的对话,无论规模大小。确保你不只是在讲课。培养一个双向坦率的目录。从这些会议中,你将能够学到很多关于业务中真正发生的事情,这可以帮助你和你的领导团队做出更好的决定。

4.为您的高层领导举办年度高级领导会议。

这种类型的会议是一个工作会议,每个领导者都可以一起听到公司战略、计划和信息,并将信息带回他们的团队。一个同样重要的价值是非正式的网络建设,这种网络建设使领导人能够在一年中相互进行有效的沟通。

5.24小时内回复每封员工邮件。

我们都很忙,但总是有时间与员工沟通,他们每天都在努力为你的客户服务,建立你的公司。您的团队希望被听到并受到赞赏。

致力于有效的沟通,你会很高兴你做到了。

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