访问数据很棒,但重要的是您如何传达数据


来源:   时间:2021-10-21 19:55:01


还记得Motown 25的迈克尔·杰克逊吗?

在与他的兄弟们团聚演唱了一些老歌之后,他迎来了他们的舞台,戴上了他的签名,并宣称与当时一样伟大,“我喜欢新歌!”

我不是歌手,但在工作场所共享信息时,我也有类似的感觉。我喜欢新的交流方式。

在我们的日常工作中,太多的经理使用错误的工具与员工联系。令人惊讶的是,有多少电子表格滞留在网络共享或云驱动器上。一些企业认为他们已经通过使用花哨的仪表板实施昂贵的商业智能系统来解决了这个问题,但他们也经常被忽略。即使有人登录,图表也会提供停滞的分析,而不是号召性用语。

您不会用黄油刀雕刻火鸡,也不会在丰田普锐斯 (prius) 参加NASCAR比赛,那么为什么要使用电子表格或仪表板来通知员工或激励他们团结目标呢?今天有效的沟通意味着以一种使信息可行的方式显示数据 -- 你的员工现在可以用它做一些事情。

从希望提高效率的工厂到希望更快交付产品的物流公司,每个企业都有自己喜欢的数据。越多的公司将工作人员集中在指标上,生产力就会提高,团队意识也会增强。

美国人花了将近一半的时间从屏幕上获取信息,而不计算工作时间。只有以他们熟悉的方式与员工交流才有意义。但是,创建数据驱动的文化并不像安装较大的屏幕墙那么简单; 内容必须有用且引人注目。我相信员工希望成为一个成功的团队。告诉他们怎么做!

这里是使用屏幕来创建这种文化的方式:

1.简单一点。

一家大型制造客户正在寻找员工,将安全放在首位,并安装了一个大型LED显示屏,用于工厂,上面包含简单的数据: 自上次事故以来的天数和关键安全指标。以这种方式使用数据的简单显示可以将重要信息印在员工身上,并将团队聚集在一起。在这种情况下,员工会以最安全的方式开始一天的工作。这是一个直接的提醒,但如果它导致更低的赔偿要求和更少的停工,这对管理层和员工来说都是一个胜利。

2.乐于助人。

将员工定向到共享驱动器上的电子表格以查看绩效结果会分散他们的工作注意力。创造性地实时显示数据并进行有效的可视化是最有效的内部通信方法。数据最大的好处是你可以决定你想要它的外观和你想要发送的信息。好好想想。

3.直接。

显示员工的每日目标。当一个团队落后于其目标时,这种可视化也应该标志着,提醒经理采取行动来纠正这种情况。千禧一代和Z世代的工人-现在是大多数劳动力-喜欢让他们像工作一样竞争的排行榜。耐克的200-meterinteractivescreen可以让跑步者与自己进行虚拟竞赛,这一点很重要。

4.相关。

应该为周围的团队定制显示器; 销售人员需要的信息不同于对客户服务单位有帮助的信息。由于可以集中管理数据可视化,因此主管可以从其智能电话或平板电脑上的应用程序监视所有屏幕。这使公司走遍了过去的问题。现在,数据已掌握在管理者的手中,从而节省了宝贵的时间将正确的资源分配到正确的位置。

5.不可预测。

一旦某些事情变得常规,那就是白噪声。用意想不到的信息来打破这一天,例如达到里程碑时的动画庆祝活动,或者员工可能会在手机上另眼相看的事件。包括个人风格,例如照片,以纪念专业成就,周年纪念日或团体郊游。允许员工在员工后享受福利,增加了人们欣赏的社会成分。

如果您希望21世纪的员工更加投入和富有成效,那么以创造性和可操作的方式显示数据是必不可少的,而不是那么难。这也很有趣。

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