您的企业是否因为没有B2B电子商务机会而缺少有价值的收入方法和减少底线支出的机会？该国领先的B2B电子商务开发商店之一Speartek的创始人兼总裁德里克·格里芬 (Derek Griffin) 最近启发了我桌子上左边有多少钱。
对于2014，Forrester researchas估计，美国B2B在线销售收入约为1万亿美元，消费者电子商务收入约为2.62亿美元。这些惊人的统计数据有助于说明B2B或批发电子商务被采用的速度。
你认为你的公司可以从增加自己的B2B在线订单中受益吗？看看格里芬的这些见解; 然后，你决定。
B2B买家正在从大量供应商那里订购，他们将被那些拥有可靠技术的供应商所吸引，这些技术使他们能够有效地在线处理订单和重新订购。一些买家甚至会根据网上订购的便利性来更换供应商。
格里芬解释说: “我们不再生活在一个人际关系是某人与公司开展业务的关键原因的世界中。有时候根本就没有关系。”
出于多种原因，自动化订单的数据传输在所有电子商务中都非常重要。格里芬说: “在消费者交易中，订单的美元金额较少，但交易要多得多，因此有助于消除数据输入成本。”
“在B2B中，订单数量不多，但是订单数量可能很大，因此将这些订单输入会计或ERp系统是关键。”
需要更快的现金流吗？正如格里芬指出的那样，“如果订单自动进入仓库进行挑选、打包和发货，您将加快预订销售和获得付款的收入周期，根据组织和其他自动化情况，将现金流提高一到三天。”
使批发商可以访问您的产品也是使您的产品在线的有力理由。格里芬说: “在线销售收入的增加是现实，尽管不是追求这一点的唯一原因。”“许多B2B买家在线研究他们的产品选择，并经常找到新产品和新产品线，从而在没有亲自看到产品的情况下做出购买决定。
“虽然许多买家仍然参加与产品和行业相关的贸易展览会，但这不再是产品采购的唯一甚至主要方法。”
格里芬说: “实施B2B电子商务并将这些交易整合到会计或ERp系统中，可以节省运营成本，甚至可以带来比收入影响更高的投资回报。”“通过消除人工处理订单，企业所有者可以节省工资成本，消除昂贵的订单输入错误并改善客户服务。
“这确实要求买家接受教育，并告知提交订单的首选方法是在线。即使提供财务激励或订单的优惠待遇，也可以改变客户的习惯。“
随着技术的发展，可扩展性成为一个严重的现实。当订单流入系统而不需要客户服务代表输入数据或通过电话接收订单时，业务就可以在没有额外管理开销的情况下增长其顶线，允许额外的利润率几乎完全下降到底线。
“我们的客户收入增长了20% 多，” 格里芬说 -- 注意到实际的p是200万美元 -- “没有在工资单上增加一个人，因为他们已经自动化了订单输入流程。”
格里芬说: “B2B买家可能白天生活在采购世界，但晚上他们是精明的在线购物者。”“他们已经习惯了用户友好、以客户为中心的购物体验。”
仅仅为您的客户在线订购是不够的; 他们必须发现该过程易于使用。格里芬报告说: “我们已经建立了几个在线收入增长率的网站，在推出改进的网站设计和订购体验后，在六个月内从50% 增加到500。”
他补充说: “虽然这是来自现有客户的收入，但总体收入并没有增加，但为该项目节省了运营成本，在某些情况下还节省了很多倍。”
移动购物也不能忽视，即使是B2B也是如此。格里芬说: “消费者电子商务网站的移动用户可能占其网站访问量的30% 至50%。”“对于B2B来说，这通常较低，但20% 的百分比并不罕见。如果一家企业每月有5,000的网站访问量，那将代表1,000名访问者需要与他们的设备相匹配的体验。
格里芬总结说: “在建立下一个站点甚至在现有站点中添加移动体验时，都必须考虑这些统计数据。”
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