马斯克直面用户“压力山大”？特斯拉拟设专职人员处理投诉

原标题：马斯克直面用户“压力山大”？特斯拉拟设专职人员处理投诉

参考消息网2月1日报道 据Engadget网站1月19日报道，特斯拉近日发布招聘公告，将雇人专门处理针对埃隆·马斯克推文的投诉。

报道指出，埃隆·马斯克头顶有很多光环，但是社交网站上的用户支持可能不再是其中之一。目前特斯拉正在招聘远程工作人员，以处理人们对于马斯克推特的投诉。

特斯拉能源支持专家的工作职责是根据需要解决定向投诉，并“以批判性思维解决针对CEO的社交媒体攻击”。一份工作清单显示，该公司去年放弃了公关部门，现在的支持专家职位已成为“特斯拉品牌的前线和门面” 。

资料图：特斯拉首席执行官埃隆·马斯克（中）在特斯拉上海超级工厂（一期）奠基仪式上（新华社）

报道还称，马斯克一直都有在推特下回答客户问题和投诉的习惯。对于一位CEO来说，直接解决消费者的问题似乎令人钦佩。

至于以后招聘的这些支持专家是否可以减轻马斯克在社交媒体上的压力，给特斯拉带来正面影响，目前还有待观察。（编译/余诗泉）

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