工信部前部长:帮扶中老年缩小数字鸿沟 也要尊重其数字断联的权力

第11届财新峰会于今日举行。工信部前部长苗圩出席并演讲。

苗圩建议，应加强中老年帮扶力度，缩小数字鸿沟。发挥社区等基层组织的作用，通过定期开展兴趣课堂，技能培训等活动，为老年人讲解各类数字化产品和服务的使用知识。

他还提及，应鼓励企业开发一些适老型的新产品，从产品的功能上提供帮助智能陪伴机器人，学习课堂，在线诊疗等满足老年人需求的专业化产品。

“以智能服务机器人为例，目前我国智能服务机器人发展依然处于相对初级的阶段，市场渗透率低，高端供给不足，专利较少等问题非常突出。从产品形式上要多考虑操作界面、使用步骤等老年人的实际感受，推出老年版的界面，让老年人更多的享受数字经济带来的便利”，他还强调哦，要尊重部分老年人数字断联的权力，给出非数字化的替代选项。

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