酒企“触电”关键何在？传化智联专业的仓配运服务或是必选

近几年，互联网的影响渗向各个领域，酒业成为受影响最深的行业之一。据中国酒业协会披露的2019年销售数据，2018年酒类电商市场规模为767亿元，同比增长41.7%；2019年，规模为974亿元，同比增长27%；经预测，在2020年将突破1000亿元，达到1166亿元。

尽管酒类电商发展迅猛，但酒的仓储、配送和物流，仍是进军电商的酒企共同的困境。快递成本高、运送损耗率大、区域配送难、包装成本上升……这些痛点如何破？

地无三尺平，川贵酒飘香，近日小编在山多、酒多的西南地区进行了一番调查。

一、酒企找寻专业的外包物流服务商破难题

在各行各业，个别超级大商都会将产业链各个环节收入囊中，自己管理。但也有不少企业会将一些环节外包，让专业的人做专业的事。找一家既能节约成本，又能提升效率的仓配物流服务提供商对酒企而言无疑尤为重要。

“仓运配一体化”服务，指的是全面介入企业生产供应链的营销服务，为企业量身设计集仓储、分拣、包装、运输、配送、信息、订单处理、签单返回为一体的物流总包方案。

在调查中，有酒企负责人表示：“此前也曾自建过库房，但自建库房的成本远高于外包给第三方库房。而且无论是库房的硬件还是软件，方方面面的管理都很难到位。因此，我在3年前年就开始使用第三方的仓储物流公司，省心省钱，做甩手掌柜！”

无独有偶，也有酒企电商负责人认为：“早在几年前就把仓储与物流整体外包，与专业机构合作，整体费用比自己运营便宜30%，而且礼盒和促销品也可以共享仓储物流，不仅降低了企业成本，还提高了灵活性。”

二、一家优质的仓配运物流服务商能带来什么？

有意思的是，在物流方面，这几家客户都选择了传化智联提供专业化的酒水垂直行业的仓配物流。相比传统仓储物流企业，传化能为客户提供一揽子解决方案。

1、仓储服务

在西南市场，传化智联KA部-电商项目自去年启动以来，已运营鑫龙仓（成都）、招商仓（成都）、华东仓（无锡）等多个电商仓，运营面积近1.2万方，年吞吐货物量680万件，运营货值超100亿。

如今，电商仓已实现进出库日常操作标准化，规范化，从而达成一致的对外服务体系。通过WMS实现精细化管理，SKU精准定位，遵循先进先出、有效期优先等原则，形成一套针对酒水特性的管理系统，同时合理规划利用立体库、平面库，大小货位交错管理，全面提升仓库的整体利用率。

此外，在信息技术的帮助下，电商仓不仅是商品的中转站，也是智能后方区域。通过连接供应链的上游和下游，客户可以分析需求，从而大程度提高订单相应速度并增加销售。

早在两年前，传化智联从信息系统合作开始结缘四川某家知名酒企，到现在逐步深入仓运配业务。目前，服务该酒企的仓储运营面积累计11，644㎡，其中西南总仓8144㎡ ，无锡前置仓3500㎡ ，每月处理电商订单数万，运输近600吨货品。以该客户为起点沉淀运营服务能力，项目实现了在酒水类电商行业模式复制。此后，项目向酒类业务逐步延伸，并已与多家酒企达成合作。

2、运输服务

货品能否准时送到？下单是否能立即配货发货？到货后有问题能否即时退货处理？在消费者享受高效购物的背后，还牵扯到一系列流程和问题。

基于强大的酒水运送量和物流服务商竞价管理系统，传化智联拥有专业、高效、高质量、性价比的完善运输配送网络，让货主和消费者享受到更为便利的交易。通过TMS管理，可在线实时跟踪订单，在线查询物流价格等系统化操作管理。在物流服务时效上提出了更高的要求，目前在物流服务时效上已做到211，即2级城市，上午11点下单，晚上11点就要送到客户手中。

3、增值加工服务

通过专业的仓配运营，项目团队为客户提供仓储管理、流通加工、耗材管理、装卸、快递、系统支持等物流服务。除此之外，针对酒水特性的产品，在库有标签、奖贴、换箱、换礼盒、定制箱体、包装升级、滚码喷码等服务。

4、专业服务助攻电商

为解决电商酒水发货慢、易破易碎、因单个酒商电商量小，不能集中发货量导致快递成本高等痛点，传化智联KA部-电商项目提供全国范围内“单品起发”“一件代发”，实现从下单到分拣作业到快递信息反馈全系统化对接。专门为酒水电商打造的包装生产线，目前已经与京东等国内主流电商平台合作，搭建数据和信息的无缝对接，在时效、成本、质量上提供高品质的服务。

如今，传统酒企和酒类电商平台采用的模式，已从最初的B2C发展到积极延伸布局B2B和O2O等。“电商客户关注的核心诉求就是在保证发货时效和高准确率。”

传化智联KA部-电商项目负责人介绍：“我们针对重点客户成立了专门的技术团队，维护WMS、OMS、TMS系统的使用，2019年双十一主要数据系统压力测试1000000单/小时，24小时系统接单5万单，48小时发运包裹6万单，72小时发运率97%，助力客户取得西南渠道第一的荣誉称号。”

谈到与传化的合作，客户在提升效率方面表示非常认可。“传化是一周7天工作，效率非常高，很适合电商和紧急业务，充分保证了用户体验度。在双十一、双十二、年货节等订单高峰期也游刃有余，保证发货时效的同时，能够把误差始终控制在万分之一。”

此外，涉足电商、短视频、直播带货等新零售渠道，已成为酒类企业的必备项。有客户表示：“新零售领域的物流与传统渠道极为不同，前者要求仓储物流机构以最快速度把订单变成一个包裹并且发出去。而这是传化智联西南大区非常熟练的操作，加之他们在传统领域的物流也经验老道，这促成了我们的合作。”

对于未来的规划，传化智联KA部-电商项目将向酒水行业移植更多的物流科技资源，多角度为不同场景定制专属方案，携酒企加强信息化建设，提升物流时效性和准确性的同时，挖掘自身的品牌，做强做大市场。

值得一提的是，在聚焦“电商”行业的同时，传化智联西南大区正在加速开展“农资”、“轮胎”等行业的供应链服务，实现单仓到仓群式发展，为合作伙伴提供一体化物流供应链服务。截止目前，累计直接服务大型货主企业已累计达174家，其供应链整体运营效率提升30%。

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“融道中国”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。

延伸阅读